杰克·特劳特 & 阿尔·里斯:Positioning——the Battle For Your Mind (20周年纪念版)
本書闡述了一種名為「定位」(Positioning)的行銷思維與策略,旨在解決在資訊爆炸、溝通渠道過度擁擠的當代社會中,訊息難以有效傳達給潛在客戶心智的問題。其核心論點是,成功的溝通與行銷,關鍵不在於產品或服務本身,而在於如何在潛在客戶的心智中,建立一個清晰、獨特且有利的位置。 主要論點一:我們生活在一個溝通爆炸的社會,傳統的行銷方式已不再有效。 當代社會面臨著「溝通爆炸」(Overcommunicated Society)的問題。廣告、出版、媒體等各種溝通形式的數量呈幾何級數增長,遠超過人類心智能夠處理的資訊量。潛在客戶的大腦為了應對這種過載,學會了過濾和拒絕大部分資訊,只接受與其既有知識或經驗相符的訊息。這意味著,傳統上側重於強調產品「更好」或「獨特銷售主張」(USP)的行銷手法,在如今的「我也是」(me-too)產品充斥的市場中,很難突破重圍。心智難以被改變,一旦對某個品牌或類別形成既有認知,要用廣告去扭轉幾乎是不可能的任務。因此,如何在噪音中脫穎而出,是行銷面臨的首要挑戰。… Keep reading